Vendas, Comunicação e Experiência para Negócios Turísticos

Acreditamos no turismo como potência para dar luz ao que o Brasil tem de maior e melhor: a natureza que fascina e as pessoas que acontecem.

Aqui, estamos a serviço pequenos negócios ou novos projetos do setor turístico, atravessando seus desafios por meio de Consultoria de Experiência, no tripé:

Vendas, Comunicação e Roteiro.

Como podemos te servir:

#1 Design de Roteiro para promover viagens memoráveis

(Jornada do viajante e desenho de itinerário)

 

#2 Fluxo de Vendas para atender melhor e converter mais

(Comunicação via Whatsapp e acompanhamento de orçamentos)

 

#3 Revisão de Comunicação para dialogar com quem importa

(Redes sociais, site, materiais X seu cliente ideal)

Só conseguimos solucionar problemas quando entendemos exatamente quais são. Primeiro, identificamos e damos nome aos seus desafios. E então, juntos, construímos cenários para atravessar cada um deles.

Para quem é cada serviço:

  • Profissionais autônomos buscando formar grupos para retiros/imersões/vivências temáticas
  • Agências querendo inovar seus roteiros
  • Meios de hospedagem precisando ampliar sua fonte de receita
  • Qualquer negócio turístico que sabe que está perdendo venda no atendimento mas não sabe porquê
  • Qualquer negócio turístico que entende que sua presença digital não reflete quem a marca é
  • Ou não consegue atingir o público correto

Nossa bagagem em exemplos práticos:

Em uma parceria  de 5 anos que continua sólida, posicionamos a Caboclos House Ecolodge na rota dos principais hotéis de selva da Amazônia.

Neste caso, realizamos o papel de uma agência especializada na pousada, cuidando de todos os passos do hóspede, do flerte ao destino.

> Conheça a Caboclos

– Desenhamos todos seus roteiros, contemplando diferentes públicos e gerando demanda atentos aos desafios da sazonalidade, sob a perspectiva do turismo de base comunitária.

– Reconstruímos toda a presença digital do hotel, entre site, redes sociais, assessoria de imprensa e OTAs.

– Organizamos a casa internamente, otimizando processos e atualizando a gestão de reservas pela implementação de sistemas.

– Desenvolvemos um fluxo de vendas completo para acompanhamento do funil de conversão.

– Realizamos diversas parcerias e inovações entre a Caboclos e outros players, como exemplo a ação para que ela se tornasse o primeiro hotel de selva com o selo Livre de Assédio.

Hoje, a gestão de vendas, marketing e reservas da Caboclos é realizada pelo braço de Gestão na prática da Bemtevi.

*No momento não temos disponibilidade para atender novos clientes na Gestão na prática, mas temos vagas para consultoria e design de experiências:

Completando sua décima edição, a vivência Amazen já levou mais de 170 mulheres para a Amazônia e já movimentou mais de meio milhão de reais.

> Conheça a Amazen

– Concebemos a ideia e a marca do zero, visando atender um público majoritariamente feminino, buscando experiências de autoconhecimento e conexão.

– Desenhamos o roteiro da vivência Amazen, que é ajustado e melhorado a cada edição acompanhando feedbacks e tendências.

– Estruturamos a experiência completa do viajante, do flerte ao pós viagem.

– Construímos toda a presença digital da marca.

– Desenvolvemos um fluxo de vendas completo para acompanhamento do funil de conversão.

 

Para uma recém inaugurada casa de temporada na Bahia, desenvolvemos todo seu branding e estratégia de lançamento com foco em conversão.

> Conheça a Arejah

– Concebemos a ideia e a marca do zero, visando atender um público que procura pela experiência de viver na praia por um tempo.

– Construímos toda a presença digital da casa de temporada, entre site, fotos, tarifário, redes sociais, influenciadores e OTAs.

Cada caso reflete uma realidade, portanto orçamentos de Consultoria Estratégica também são propostos um a um.

Nos conhecer é o primeiro passo para termos certeza de que podemos contribuir com seu projeto ou negócio. 

Por trás e à frente da Bemtevi

Eu sou a Marina, o ser humano por trás e à frente da Bemtevi – é um prazer.

A Bemtevi é o empreendimento que une o que faço de melhor com o que me move: empreendedorismo, comunicação e turismo sustentável.

Empreendo com a alma, mas com razão. Com ambição, mas sem pressa. 

Hoje, cinco anos desde o início da Bemtevi, dezenas de países no passaporte, 1/3 dos meus trinta anos no turismo, experiências profundas na bagagem, e não mais uma empreendedora sola, a Bemtevi – eu e nossa equipe – estamos prontas para apoiar novos negócios.

Conheça minha jornada:

// Venho de uma pequena cidade do interior de São Paulo, que me ensinou que o tempo natural das coisas é meu guia, que dá pra fazer muito com o que se tem e que para tudo dá jeito.

// Estudei comunicação social na ESPM e, ainda na faculdade, iniciei uma carreira em inovação social, sempre preferindo a prática aos grandes termos, trabalhando com pequenos empreendedores e buscando soluções viáveis e realistas.

// Gerenciei projetos de apoio a negócios sociais próxima ao Nobel da Paz Muhammad Yunus, no Yunus Center AIT, Sudeste Asiático;

// Desenvolvi expedições de volunturismo e capacitação empreendedora com a Vivalá, em 5 comunidades brasileiras e mais de 200 microempreendedores;

// Me especializei em design centrado no ser humano e facilitação pela DSIL, nas Filipinas, e em inovação social pela University for Peace, na Costa Rica.

// Pesquiso contínua e empiricamente  os temas turismo, hospitalidade, retiros, marketing, Amazônia e inovação.

No fim de 2018 a Bemtevi nasceu. No ano seguinte, fui selecionada como jovem talento do UNLEASH Innovation Lab, um laboratório de inovação da ONU sediado na China.

Agora, não mais tão jovem, sigo com a mesma imensa expectativa sobre o potencial da transformação do turismo.